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4月28日下午，市城管局党组书记、局长杜建强调研局系统节假日值班工作和应急协调处置工作，详细了解了值班备班、信息报送、应急处置等情况。

杜建强强调，一是提高站位、强化担当，向履职尽责要安全。严格落实领导带班和24小时值班制度，科学合理调配值班值守力量，抓好突发应急事件处置，做到守岗尽责、处置专业、汇报及时、反馈迅速，保证假期值班应急工作不出纰漏。二是站位群众、聚焦重点，向战略主动要安全。牢固树立为民服务意识，聚焦群众反映集中的突出热点问题，提前谋划，熟悉处置流程，快速高效解决群众问题，以最大努力、最优服务，守护好在郑群众和来郑游客的第一个疫后小长假。三是结果导向、大局意识，向机制完善要安全。坚持“全市一盘棋”思维，探索建立部门协同、社会参与长效机制，在完成好本职工作基础上，积极配合做好跨行业、跨部门问题处置，运用好12345等市级平台，调动多方力量参与问题解决。要进一步聚民智、凝民力，充分调动社会各方的积极性和创造性，汇聚起全社会参与城市管理的强大合力。四是强化保障、完善制度，向程序规范要安全。强化值班人员硬件保障，探索完善应急处置中心人员值班预警制度，避免出现经验主义、疲劳作战，将应急处置工作规范化、程序化、制度化。