桐乡市综合行政执法局以“城企同行”探索服务企业新路径|焦点速递
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近年来,桐乡市综合行政执法局围绕“勠力同心,城企同行”目标,聚焦城市管理者与企业之间的共建共治共享,在实现城市精细化管理目标的牵引下,开启双向奔赴,不断在企业街区文化建设、消费业态聚集、公共设施提升等方面交流合作 ,打造“同心同行”的幸福生活共同体。
一是“零距离”联动服务,推动“两务”深化融合。出台“城企同行”服务导则,升级联动服务模式,实现“服务+勤务”双重融合,在全市11个管理主体组建11个“城企同行”联动工作室,研究、协商、解决企业关注的焦点、难点问题,并将全市11个管理主体细分为26个责任区50个微网格,全面建立“一队一员一网”机制,有效打通联系服务企业的“最后一公里”,真正实现“零距离”联动服务,形成有效的共商共建共治共管工作格局。
二是“点对点”智慧管理,推动“两网”精准覆盖。将623家沿街企业对象纳入“门责制”管理范畴,优化“桐城e码”智慧管理手段,实现“一企一码”“身份证式”管理。建立健全沟通交流管理机制,加强企业与执法部门间的联系互动,发放联系卡,建立“城企同行”联系人制度,搭建双向多维度的联系网络。以“智网+管网”两网交织模式,实现“点对点”精准对接,确保信息对称、沟通到位、管理见效。
三是“实打实”贴心助力,推动“外摆”落地落实。结合优化营商环境与沿街企业经营需求,出台嘉兴市首个《关于优化营商环境加大支持商业载体开展特色经营活动的指导意见》,发布《桐乡特色经营活动指南》,实行“一活动一对接、一活动一方案”,配备一对一“许可服务专员”精准指导,落实“弹性化”管理,放宽外摆条件,压缩办结时限,精简审批流程,完善商圈统筹管理机制,延长外摆集中区域道路保洁时间,全面为“外摆”提供“实打实”助力。截至目前,已开展“春日集市”“家装节”等“特色集市”14场,共有210多家商户参与,吸引客流10万+,努力实现经济效益和社会效益的双赢。
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